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樓宇對講系統壞了物業負責維修嗎?

發布時間:2017-07-31   |  作者:安居樂樓宇對講   |  來源:樓宇對講廠家                     瀏覽:

簡介:樓宇對講系統是在各單元口安裝防盜門,小區總控中心的管理員總機、樓宇出入口的對講主機、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機通過專用網絡組成。

        樓宇對講系統是在各單元口安裝防盜門,小區總控中心的管理員總機、樓宇出入口的對講主機電控鎖閉門器及用戶家中的可視對講分機通過專用網絡組成。當樓宇對講系統出現故障時找誰維修成了用戶頭疼的事情。
        其實這個問題十分的糾結,就是在實際維修的是物業部門容易和業主發生矛盾。業主認為物業費中包括公共設施維修費,但是物業部門有的是很不配合,或者是直接說不再維修的范圍之內。這樣的事情應該怎么解決呢?
        首先我們需要了解一個問題就是這個系統是否在物業管理范圍之內,一般的情況下這種系統都是由物業管理的,因為小區的整個系統的安裝都是前期安裝的,后期的時候業主直接使用就可以了。這種情況您只要是和物業說一下,他們就會找專業的人進行維修。如果是物業在這種情況下還是拒不配合的話,那么就只能是自己想辦法了。
        還有另外的一種情況,就是在購買的時候這個物品是后期進行購買使用的,不再物業的管理范圍之內,這種現象比較的少。如果是遇到這種情況的話,就需要業主自己協商解決。業主可以直接撥打售后維修電話,售后人員會直接到家里進行維修。至于費用也只能是業主自己自費了。

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